Điều khoản & Điều kiện sử dụng
Cập nhật lần cuối: 19/07/2026
Chào mừng bạn đến với LaKà Travel (lakatravel.com). Khi truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Giới thiệu
LaKà Travel (“chúng tôi”) là website cung cấp:
- Thông tin, cẩm nang du lịch
- Dịch vụ tư vấn và tổ chức tour du lịch
- Liên kết đặt dịch vụ du lịch (khách sạn, vé máy bay, vé tham quan) qua các đối tác thứ ba
Chủ sở hữu website: LaKà Travel / [Tên cá nhân hoặc công ty của bạn]
Email liên hệ: grfly.travelhouse@gmail.com
2. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng lakatravel.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng website.
3. Sử dụng website
3.1. Bạn đồng ý:
- Sử dụng website hợp pháp, tuân thủ pháp luật Việt Nam
- Không thu thập thông tin của người dùng khác
- Không truyền virus, mã độc hoặc tấn công website
- Không sao chép nội dung để sử dụng thương mại khi chưa có sự đồng ý
3.2. Chúng tôi có quyền:
- Suspend hoặc chặn tài khoản/người dùng vi phạm
- Thay đổi, ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ website bất cứ lúc nào
4. Đặt tour và dịch vụ
4.1. Tính chất thông tin
Thông tin tour, giá, lịch trình trên website mang tính tham khảo và có thể thay đổi. Giá cuối cùng sẽ được xác nhận qua email/điện thoại khi bạn đặt dịch vụ.
4.2. Đặt dịch vụ
Khi bạn gửi form đặt tour, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận và tư vấn chi tiết. Hợp đồng và thanh toán sẽ được thực hiện theo quy trình riêng, không thuộc phạm vi của website.
4.3. Dịch vụ của bên thứ ba
Khi bạn đặt phòng qua Booking.com, vé qua Klook hoặc Trip.com, hợp đồng được thiết lập trực tiếp giữa bạn và nhà cung cấp đó. LaKà Travel không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, chính sách hoàn/hủy của các bên thứ ba.
5. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên lakatravel.com (bài viết, hình ảnh, logo, thiết kế) thuộc bản quyền của LaKà Travel, trừ khi có ghi chú khác. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
6. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, nhưng không đảm bảo:
- Thông tin luôn chính xác 100%, đầy đủ và mới nhất
- Website hoạt động không bị gián đoạn, không lỗi
- Kết quả từ việc sử dụng thông tin trên website
Bạn sử dụng thông tin trên website theo quyết định và rủi ro của riêng mình.
7. Liên kết ngoài
Website có chứa liên kết đến các website bên thứ ba (Booking.com, Klook, Trip.com…). Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách của các website đó.
8. Giới hạn trách nhiệm
Theo mức tối đa được pháp luật cho phép, LaKà Travel không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website.
9. Quyền riêng tư
Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của chúng tôi.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.
11. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại [Hà Nội / Thành phố của bạn], Việt Nam.
12. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ:
- 📧 Email: grfly.travelhouse@gmail.com
- 📞 Điện thoại: +84 886 37 12 96
- 📍 Địa chỉ: Xuân Mai complex, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam